Điều khoản dịch vụ
Quy định toàn diện về quyền và trách nhiệm khi sử dụng tài khoản, bao gồm quy tắc cược, chính sách tiền thưởng, và quy trình giải quyết tranh chấp. Bảo mật chỉ là một phần nhỏ trong văn bản đó.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật Của 97win11
Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa hiện đại. Khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán được xử lý qua cổng bảo mậtKhông bán thông tin người dùngQuyền truy cập lịch sử giao dịch của bạn bất cứ lúc nào
Những Gì Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Chúng Tôi Sử Dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin định danh cơ bản để xác minh danh tính. Trong quá trình nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi ghi nhận ID giao dịch và số tiền nhưng không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Dữ liệu
đăng nhập được mã hóa trước khi truyền tải, còn lịch sử cược được lưu trong cơ sở dữ liệu có tường lửa riêng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với nhà cung cấp cổng khi bạn khởi tạo lệnh rút tiền và chỉ trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Nếu pháp luật địa phương
yêu cầu, chúng tôi có thể cung cấp hồ sơ tài khoản cho cơ quan có thẩm quyền tại các khu vực được hỗ trợ. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua mục hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Cách Chúng Tôi Duy Trì Bảo Mật
Chính sách này được soạn thảo bởi đội pháp lý nội bộ và được cập nhật mỗi sáu tháng để phản ánh luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành. Mọi...
Mã hóa đầu cuối
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch được mã hóa bằng TLS 1.3, đảm bảo dữ liệu không bị chặn bắt trên đường truyền. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần mà chỉ giữ hash bcrypt một chiều.
Kiểm tra bên thứ ba
Hệ thống được kiểm tra định kỳ bởi đơn vị kiểm toán bảo mật độc lập để phát hiện lỗ hổng. Báo cáo tóm tắt được công bố hàng quý trong phần Tài Liệu Kỹ Thuật dành cho các khu vực được hỗ trợ.
Quyền truy cập giới hạn
Chỉ có ba vai trò nội bộ được phép xem dữ liệu người dùng đầy đủ: bộ phận pháp lý, đội chống gian lận và nhóm hỗ trợ cấp cao. Mọi lượt truy cập đều được ghi log có dấu thời gian và địa chỉ IP.
Lưu trữ an toàn
Dữ liệu được đặt trong trung tâm dữ liệu có chứng nhận ISO 27001 với tường lửa phần cứng, kiểm soát ra vào hai lớp và sao lưu mã hóa hàng ngày. Bản sao lưu được giữ ở hai vị trí địa lý khác nhau.
Chính sách cookie
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để hiểu lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản.
Thông báo vi phạm
Nếu phát hiện sự cố rò rỉ dữ liệu, chúng tôi cam kết thông báo bằng email trong vòng bảy mươi hai giờ kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản. Bạn sẽ được yêu cầu đổi mật khẩu và xác minh lại thiết bị đăng nhập.
ĐIỂM NHẤN CHÍNH SÁCH
So Sánh Với Các Chính Sách Liên Quan
Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản dịch vụ chung và không thay thế các quy định về quyền tài khoản hay giải quyết tranh chấp. Nếu có mâu...
Chính sách cookie
Liệt kê chi tiết loại cookie chúng tôi đặt trên thiết bị của bạn, mục đích sử dụng và cách tắt từng loại. Trang bảo mật tổng quan còn trang cookie đi sâu vào kỹ thuật.
Hướng dẫn bảo mật tài khoản
Khuyến nghị thực hành tốt như chọn mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và nhận diện email giả mạo. Chính sách bảo mật giải thích nghĩa vụ của chúng tôi, còn hướng dẫn này trao quyền cho bạn.
Quy trình xác minh danh tính
Mô tả tài liệu cần thiết để hoàn tất KYC và thời gian xử lý. Chính sách bảo mật nói chúng tôi thu thập gì, còn quy trình xác minh nói tại sao và khi nào thu thập.
Chính sách chống rửa tiền
Giải thích cách chúng tôi giám sát giao dịch bất thường và báo cáo cho cơ quan quản lý nếu phát hiện dấu hiệu đáng ngờ. Bảo mật bao quát dữ liệu cá nhân, chống rửa tiền tập trung vào dòng tiền.
Điều khoản khuyến mãi
Quy định về tiền thưởng, vòng cược yêu cầu và thời hạn hiệu lực. Chính sách bảo mật không đề cập đến điều kiện ưu đãi mà chỉ nói về cách lưu trữ thông tin khi bạn tham gia chương trình.
Quy định thanh toán
Hạn mức nạp rút, thời gian xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng phí dịch vụ nếu có. Bảo mật nói chúng tôi giữ dữ liệu thanh toán như thế nào chứ không nói về số tiền.
Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Của Bạn
Bên cạnh cam kết bảo mật, chúng tôi xây dựng giao diện và dịch vụ xung quanh nhu cầu của người dùng Việt Nam. Từ ngôn...
Ngôn ngữ tiếng Việt
Toàn bộ giao diện tài khoản, email thông báo và tài liệu chính sách được dịch tiếng Việt với dấu thanh chính xác. Bạn không cần đọc điều khoản bằng tiếng Anh hay dựa vào công cụ dịch tự động để hiểu quyền lợi của mình.
Hỗ trợ đa kênh
Chat trực tiếp phục vụ mười bốn giờ mỗi ngày, email hỗ trợ phản hồi trong sáu giờ làm việc và mẫu web tự động gửi xác nhận ngay lập tức. Bạn chọn kênh phù hợp với tình huống cần giải quyết.
Tài liệu pháp lý rõ ràng
Chúng tôi tránh thuật ngữ chuyên ngành phức tạp và trình bày chính sách dưới dạng câu hỏi thường gặp kèm ví dụ cụ thể. Mỗi điều khoản được gắn mục lục để bạn nhảy thẳng đến phần quan tâm.
Thông báo chủ động
Khi chính sách có thay đổi ảnh hưởng đến quyền riêng tư, chúng tôi gửi email ba mươi ngày trước ngày hiệu lực và đánh dấu phần mới trong văn bản. Bạn có đủ thời gian xem xét và quyết định có tiếp tục sử dụng hay không.
Kiểm soát dữ liệu cá nhân
Bảng điều khiển tài khoản có mục Quyền Riêng Tư cho phép bạn tải xuống bản sao JSON của mọi dữ liệu chúng tôi lưu trữ, bật tắt cookie phân tích và đặt lịch xóa tài khoản vĩnh viễn.
Giới hạn vùng phục vụ
Chúng tôi chỉ mở đăng ký cho người dùng ở các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép vận hành dịch vụ. Hệ thống sẽ kiểm tra địa chỉ IP trong quá trình đăng ký và yêu cầu xác minh bổ sung nếu phát hiện bất thường.
Giải Đáp Về Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và tên hiển thị để tạo tài khoản. Trong quá trình xác minh danh tính, bạn có thể cần cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân. Địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được ghi nhận để phát hiện đăng nhập bất thường.
Chúng tôi chỉ lưu ID giao dịch, số tiền và thời gian hoàn tất, không giữ mã PIN hay thông tin thẻ ngân hàng. Khi bạn khởi tạo nạp rút tiền, hệ thống chuyển hướng sang cổng thanh toán an toàn của nhà cung cấp và không can thiệp vào luồng xác thực.
Vào phần Cài Đặt Tài Khoản, chọn tab Quyền Riêng Tư và nhấn nút Xuất Dữ Liệu. Hệ thống sẽ tạo file JSON chứa lịch sử đăng nhập, giao dịch và thông tin hồ sơ, sau đó gửi về email đã xác minh trong vòng hai mươi bốn giờ.
Có, bạn điền mẫu yêu cầu xóa trong phần Quyền Riêng Tư hoặc gửi email tới [email protected]. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua SMS, sau đó xóa tài khoản và dữ liệu liên quan trong vòng bảy ngày làm việc, trừ hồ sơ giao dịch cần lưu giữ theo quy định pháp luật.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với nhà cung cấp cổng MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch. Ngoài ra, nếu pháp luật yêu cầu, chúng tôi có thể cung cấp hồ sơ tài khoản cho cơ quan có thẩm quyền tại khu vực được hỗ trợ.
Chúng tôi cập nhật chính sách mỗi sáu tháng hoặc khi có thay đổi pháp lý quan trọng. Mọi sửa đổi ảnh hưởng đến quyền riêng tư sẽ được thông báo qua email ba mươi ngày trước ngày có hiệu lực, và bạn có quyền rút lại sự đồng ý nếu không chấp nhận.
Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để hiểu hành vi truy cập. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không làm mất chức năng tài khoản, nhưng tắt cookie phiên sẽ yêu cầu đăng nhập lại mỗi lần truy cập.